फोटो साफ नहीं है या चेहरा नहीं दिख रहा? ऐसे ठीक करें
फॉर्म या जाँच टीम ने माना कि आपका चेहरा ठीक से नहीं दिख रहा। आम तौर पर फोटो धुंधली होती है, बहुत अंधेरी होती है, बहुत दूर से ली गई होती है, या चेहरे का कुछ हिस्सा ढका होता है। अपनी परीक्षा चुनें और फोटो डालें। टूल बताता है कि उसे चेहरा मिला या नहीं, चेहरा फ्रेम का कितना हिस्सा भरता है, और फोटो साफ और बराबर रोशनी वाली लगती है या नहीं। अगर फोटो ही धुंधली है तो नई फोटो लें; रीसाइज़ करने से धुंधली फोटो साफ नहीं होती।
फॉर्म यह मैसेज अंग्रेज़ी में दिखाता है; यह पेज उसे हिंदी में समझाता है। टूल वही है जो अंग्रेज़ी पेज पर है और आपके ब्राउज़र में चलता है, इसलिए आपकी फ़ाइल अपलोड नहीं होती। अपडेट: 5 November 2026।
1. चुनें
- पिक्सेल:
- लगभग 200 × 230 px
- फ़ाइल साइज़:
- 10–200 KB
- फॉर्मेट:
- JPG
- बैकग्राउंड:
- सफ़ेद
- चेहरे का हिस्सा:
- ऊँचाई का लगभग 80% (नोटिस के अनुसार)
स्रोत: Information Bulletin — NEET (UG) 2026 (8 फ़र॰ 2026), जाँचा 19 जुल॰ 2026
आउटपुट साइज़ बदलें
नोटिस में साइज़ लगभग दिया है, इसलिए उसके पास का दूसरा साइज़ चुन सकते हैं।
2. ठीक करें
JPG, PNG, WebP या HEIC (जहाँ ब्राउज़र खोल सके)। फ़ोन की बड़ी फोटो भी चलेगी।
कुछ भी अपलोड नहीं होता। सब इसी डिवाइस पर होता है।
"Photo is not clear / face not visible" का मतलब
KB, फॉर्मेट और पिक्सेल सही होने पर भी फोटो रिजेक्ट हो सकती है। यह रिजेक्शन फोटो के अंदर की बात पर है: फॉर्म जाँचने वाले आपका चेहरा इतना साफ नहीं देख पाए कि परीक्षा के दिन आपसे मिलान कर सकें।
SSC अपने CGL 2026 नोटिस (पैरा 14.11) में कहता है कि धुंधली फोटो वाले आवेदन रिजेक्ट होंगे, और लाइव फोटो साफ, बिना टोपी या चश्मे के और सामने से चाहता है (पैरा 9.5)। NTA, NEET UG 2026 बुलेटिन (पृष्ठ 17) में कहता है कि अस्पष्ट फोटो वाले आवेदन रिजेक्ट हो सकते हैं, और चाहता है कि 80% चेहरा, कानों सहित और बिना मास्क, सफेद बैकग्राउंड पर दिखे (पृष्ठ 16)। नोटिस के असली शब्द नीचे की तालिका में अंग्रेज़ी में हैं।
SSC एक छूट भी देता है: आधार से प्रमाणित (Aadhaar authentication) आवेदन इन फोटो कारणों से रिजेक्ट नहीं होते (पैरा 9.3 और 9.5)।
ऐसा क्यों होता है
- फोटो धुंधली है: फोन हिल गया, कैमरा फोकस नहीं हुआ, या छोटी फोटो को बड़ा करके फ़ाइल बनाई गई।
- रोशनी कम है: कमरे में अंधेरा, पीछे खिड़की, या चेहरे का एक हिस्सा छाया में।
- चेहरा बहुत छोटा है: पूरी लंबाई या आधे शरीर की फोटो, जिसमें चेहरा बीच में छोटा सा दिखता है।
- चेहरा ढका है: मास्क, टोपी, कानों पर दुपट्टा, धूप का चश्मा, या आँखों पर बाल।
- यह फोटो की फोटो है। SSC पुरानी फोटो से ली गई लाइव कैप्चर रिजेक्ट करता है (पैरा 9.5), और NTA पोलरॉइड या कंप्यूटर से बनी फोटो नहीं मानता (NEET UG 2026, पृष्ठ 17)।
- फ़ाइल को बहुत ज़्यादा दबाया गया। बड़ी फोटो को 20 KB तक खींचने पर वह चौकोर टुकड़ों जैसी दिखने लगती है और चेहरे की बारीकी चली जाती है।
नोटिस क्या माँगते हैं
| नियम | SSC (लाइव फोटो) | NTA (NEET UG, NIFTEE) |
|---|---|---|
| चेहरा कितना | Face "fully inside" the area the camera marks, "neither too close nor too far" (9.4) | "80% face (without mask) visible including ears" (NEET UG); "80% face (including ears, without a mask)" (NIFTEE 2027) |
| रोशनी और बैकग्राउंड | "good light and plain background" (9.4) | Uploaded photo: white background. Live photo: "light-colored background with proper lighting" |
| चश्मा | No "glasses/spectacles" (9.4) | NEET UG: "Spectacles are allowed only if being used regularly." |
| टोपी और मास्क | No cap or mask (9.4) | Without a mask |
| पोज़ | Camera "at eye level", directly in front, "look straight ahead" (9.4); "full frontal view" (9.5) | No pose rule beyond the face share |
| क्या रिजेक्ट होता है | "blurred photograph" (14.11); a capture of a "pre-existing photograph" (9.5) | "unclear photographs"; "Polaroid and Computer-generated photos are not acceptable" (NEET UG) |
स्रोत:
- SSC Combined Graduate Level Examination 2026 notice (तारीख 21 May 2026, paras 9.4 and 9.5 (page 18), para 14.11; हमारी जाँच 5 November 2026)
- NTA Information Bulletin NEET (UG) 2026 (तारीख 8 February 2026, printed pages 16 and 17; हमारी जाँच 5 November 2026)
- NTA Information Bulletin NIFT Entrance Exam 2027 (तारीख 16 October 2026, printed page 8; हमारी जाँच 5 November 2026)
हमारे डेटा की परीक्षाएँ जिनमें चेहरे का नियम या लाइव फोटो है
नोटिस लगभग 80% चेहरा माँगता है
- AISSEE · 200 × 230 px, 10 से 200 KB
- CSIR NET · 200 × 230 px, 10 से 200 KB
- CUET UG · 200 × 230 px, 10 से 200 KB
- JEE Advanced · 200 × 230 px, 10 से 200 KB
- JEE Main · 200 × 230 px, 10 से 200 KB
- NEET UG · 200 × 230 px, 10 से 200 KB
- NIFT · 200 × 230 px, 10 से 200 KB
- RIMCEE · 200 × 230 px, 10 से 200 KB
- RMS CET · 200 × 230 px, 10 से 200 KB
- SWAYAM · 200 × 230 px, 10 से 200 KB
- UGC NET · 200 × 230 px, 10 से 200 KB
नोटिस लगभग 75% चेहरा माँगता है
फोटो फॉर्म में लाइव ली जाती है
- BPSC TRE 4.0 · फोटो फॉर्म में लाइव ली जाती है
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हर परीक्षा के हमारे डेटा वाले नए नोटिस से। हर परीक्षा पेज पर उसका स्रोत और हमारी जाँच की तारीख है।
काम की बातें
- चश्मे के नियम अलग हैं। SSC लाइव फोटो में चश्मा नहीं चाहता; NEET UG तभी मानता है जब आप रोज़ पहनते हों। अपनी परीक्षा का नोटिस मानें।
- खिड़की या लैंप की तरफ मुँह करें, ताकि रोशनी चेहरे पर पड़े, पीछे नहीं।
- फोन आँखों की ऊँचाई पर, हाथ भर की दूरी पर रखें और स्क्रीन पर अपने चेहरे को टैप करें, ताकि कैमरा उसी पर फोकस करे।
- ऐप में शार्प करने के बजाय दोबारा फोटो लें। फ़िल्टर और ब्यूटी मोड चेहरा बदल देते हैं, और नोटिस ऐसा चेहरा चाहते हैं जो आपसे मेल खाए।
- छोटा करने से पहले क्रॉप करें। अगर चेहरा पहले फ्रेम भर ले, तो छोटी फ़ाइल में भी आँखों और कानों की बारीकी ज़्यादा बचती है।
- तैयार फोटो WhatsApp पर खुद को न भेजें। वह फोटो को फिर दबा देता है और चेहरे की बारीकी चली जाती है।
दूसरे अपलोड एरर
साइज़ के अलावा किसी और वजह से रिजेक्ट हुई? देखें photo rejected और signature rejected (अंग्रेज़ी में)। सिर्फ़ फ़ाइल छोटी करनी है? यह इमेज कंप्रेसर इस्तेमाल करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
- साइज़ सही होने पर भी फोटो क्यों रिजेक्ट हुई?
- साइज़ सिर्फ़ एक जाँच है। SSC धुंधली फोटो और NTA अस्पष्ट फोटो रिजेक्ट करता है, भले KB और पिक्सेल सही हों, क्योंकि परीक्षा केंद्र पर आपकी पहचान इसी फोटो से होती है।
- Kya form ki photo mein chashma pehen sakte hain?
- यह परीक्षा पर निर्भर है। SSC लाइव फोटो में चश्मा नहीं चाहता। NEET UG चश्मा तभी मानता है जब आप उसे रोज़ पहनते हों। अपनी परीक्षा का नोटिस देखें; यहाँ का परीक्षा पेज उसे उद्धृत करता है।
- NTA फॉर्म में 80% चेहरा का मतलब क्या है?
- NTA चाहता है कि आपका चेहरा, दोनों कानों सहित और बिना मास्क, फोटो का लगभग 80% हिस्सा भरे। बहुत दूर से ली गई फोटो, जिसमें चेहरा बीच में छोटा है, इससे कम पड़ती है। NTA परीक्षाओं के लिए टूल में क्रॉप बॉक्स को चेहरे तक अंदर लाएँ।